Case study harde schijf recovery
Gegevens harde schijf
Type: PC harde schijf SATA
Merk: Western Digital
Capaciteit: 250 GB
Probleemomschrijving door klant
“Mijn harde schijf maakt tikkende geluiden en werkt meer. Kunt u mij helpen? De grootste prioriteit hebben de foto’s en eventueel de e-mails, afhankelijk van de kosten”.
Diagnose Data Recovery Nederland
In dit geval kon DRN vaststellen dat het ging om een beschadigde lees/schrijfkop van de harde schijf. Hierdoor was de lees/schrijfkop niet langer in staat om informatie van de platters af te lezen. Fysieke harde schijf recovery was noodzakelijk
Resultaat
Data Recovery was succesvol!! De beschadigde onderdelen werden tijdelijk vervangen. Hiervoor werden identieke onderdelen gebruikt. Doordat DRN op moment van recovery voor deze specifieke disk de spare parts niet op voorraad had, moest deze besteld worden met de nodige kosten daarbij.
Na het vervangingsproces konden alle sectoren afzonderlijk van elkaar gelezen worden. Data herstel was in dit geval 100%. Alle herstelde data werden binnen enkele dagen retour verzonden op een nieuwe externe harde schijf.