Gegevens externe harde schijf
Merk: Hitachi
Ser.Nr: HD2528H1F
Capaciteit: 1TB
Besturingssysteem: Windows 7
Probleemomschrijving door klant
Harde schijf kapot
“De Hitachi SimpleDRIVE 1 TB wilde niet meer opstarten. Ik heb zelf de handen uit de mouwen gestoken en de voeding gecontroleerd, dit leverde geen resultaat op. Daarna heb ik de schijf uitgebouwd en getest, deze bleek niet te starten. Het plaatsten van een nieuwe schijf in de behuizing werkte wel. Het bleek dus dat de USB printplaat werkt maar dat de originele schrijf kapot is, er kwam ook brandlucht van de printplaat op de schijf.
Ik vermoed een verkeerde voeding te hebben gebruikt, waarna het apparaat niet meer wilde starten.
Wat betreft de data werd de harde schrijf gebruikt voor opslag van privé data. Het gaat voornamelijk om foto’s en filmpjes van familie, feestjes en een aantal bruiloften. Het grootste gedeelde van deze bestanden heeft op een lokale schijf gestaan. Deze zijn echter verplaatst naar de externe schijf, bijna direct daarna functioneerde de schijf niet meer.
Kunnen jullie aub mijn externe harde schijf herstellen?
Diagnose Data Recovery Nederland
De technische medewerkers van DRN zijn gelijk aan de slag gegaan met het behandelen van de harde schijf in de cleanroom (stofvrije ruimte). Na het analyseren van deze harde schijf in de cleanroom kon er worden vastgesteld dat het filesysteem beschadigd was. Dit weerhield de harde schijf van het lezen van bepaalde dienst- en gegevensinformatie. Commentaar over het gegevenssysteem en de gegevensstructuur zou pas mogelijk worden na herstel van de harde schijf. Toegang tot de gegevens was op dat moment dus niet mogelijk. Of er nog verdere schade verwacht kan worden, kon nog niet worden bepaald.
Resultaat
Na akkoord van de klant werd de harde schijf door DRN in de cleanroom behandeld. Alle sectoren werden afzonderlijk van elkaar gelezen. Zodra alle sectoren gelezen zijn, wordt het filesysteem herberekend. Dit is een fase waarin alle sectoren worden gematcht. Wanneer het filesysteem hersteld is, wordt de data gekopieerd. De herstelde data werd binnen enkele dagen retour gezonden naar de klant.
