Wat te doen als de harde schijf in staking gaat ?

Ondanks de opkomst van de nieuwe SSD’s, hebben de meeste computers  nog steeds traditionele harde schijven. Echter, deze vereisen passend onderhoud en weigeren niet zelden dienst. Crasht de harde schijf, dan is dat meestal een ramp. Hoe kan in een dergelijk geval de gebruiker zijn gegevens terugvinden ?

Harde schijf herkennen

Ten eerste moet worden vastgesteld  dat de harde schijf werkelijk defect is. Waarom wordt het niet herkend door het systeem? Is het een slijpend, rammelend of een luid klikkend geluid, dan is het loopwerk kaduuk. Dit mechanische defect wordt veroorzaakt door externe invloeden zoals geweld (b.v. vallen) of sterke verontreinigingen. In dat geval moet de hulp van een deskundige ingeroepen worden.

Lijkt de harde schijf mechanisch in orde te zijn, moet een controle van de hardware aansluitingen worden gedaan. Zitten alle stekkers stevig vast en krijgt de PC voldoende stroom? In sommige gevallen kan ook het controlboard aan de onderkant van de schijf kapot zijn. Zijn er verbrande of verkoolde elementen ? Een controlboard kan een geschikte vakman meestal zelf herstellen.

Worden er geen beschadigingen of mechanisch defect gevonden, moet worden vastgesteld, waarom de harde schijf niet wordt herkend. Daartoe moet de gebruiker controleren of het station wordt herkend in het drive management van Windows.

Gegevens terughalen

Als het er om gaat belangrijke en gevoelige data redden, is de methode van professionele data recovery de enige zekere  – met een fysieke kopie van de oorspronkelijke schijf. Men prepareert eerst de defecte harde schijf tot het punt waar de gegevens kunnen worden uitgelezen. Daartoe wordt eerst de harde schijf geanalyseerd, met vermelding van de komende kosten voor de klant.

In het algemeen is een dergelijke standaardanalyse kostenloos. Echter, de werkelijke kostprijs van de data recovery is afhankelijk van de oorzaak van het defect en de snelheid waarmee de klant zijn gegevens terugwil.